POLITICA DE EMBARQUE

 

Entrega a domicilio

a)     Si usted realiza sus pedidos y pagos antes de las 11:00 horas, podrá recibir sus productos cinco días despues de haber realizado su pago; en el horario de 14:00 a 18:00 horas, en días hábiles (lunes a viernes)
b)     Si usted realiza sus pedidos y pagos después de las 14:30 horas, es nuestro compromiso entregar sus productos de cinco a 8 dias hábiles, con la siguiente observación importante, en productos de stock la entrega será en 48 horas. En productos fuera de línea será, en los productos que no son de línea se especificara el tiempo de entrega en la cotización.
c)     Le pedimos contar con una persona en el domicilio que pueda recibir su pedido.
d)     En el caso de no encontrarse personas en la dirección de entrega, se dejará un aviso de visita de la hora y persona que acudió y se le pedirá a nuestro cliente sea muy amable de pasar a recoger la mercancia en las oficinas de FedEx en su localidad.
e)     Las mercancías se entregarán en el área que el cliente tenga destinada para recibo de producto, a excepción de que esté en algún sitio de difícil acceso para descargar o que no esté en la primera planta